FAQ
Q.ギフトラッピングはしてますか？
A.ご希望の商品に最適なラッピングをさせて頂きます
中身が見えるクリスタルパックにリボンとシールにて、全ての商品にご用意をさせて頂きます
Q.金属アレルギーが出ない素材はありますか？
A.医療用にも使用されるサージカルステンレスの金具にてご用意ができる作品を多数揃えております
金具選択時にない場合でもご用意可能（特にフック型ピアスデザイン）などは、ほとんどか可能です
また、14kgf（ゴールドフィルど）、SV925（スターリングシルバー）作品もございます
なお、アレルギー源は人それぞれ異なります
一般にアレルギーを起こしやすいと言われるニッケルは使っておりません
安心してご利用いただくためにも、ご心配な方は、皮膚科などにご相談ください
Q.ピアスやイヤリングを片方無くし、片方のみ購入したい
A.一部商品に限り、片方のみのオーダーを承っております
商品名とともにお問い合わせください
Q.チェーンが切れた、金具が外れたなどの修理をしたい
A.ネックレスは負荷がかかるとチェーンとフックを繋ぐパーツは外れる場合がございます
これは、お客様の身体を安全に保つための機能です
お受け取りから３週間以内は、無料でお直しさせて頂きます
それ以降は、実費精算にてご対応させて頂きます